FAQ

Les réponses à vos questions

Votre guide pour une expérience fluide et satisfaisante avec Génération Aroma.

Questions FRÉQUENTES

Chez Génération Aroma, nous nous efforçons de rendre votre expérience d’achat aussi simple et satisfaisante que possible. Nous savons qu’avoir des réponses claires à vos questions concernant le paiement et le processus d’achat peut grandement contribuer à cela.

Oui, il est tout à fait possible de régler votre commande en utilisant une carte Visa ou Mastercard. Nous avons mis en place un système de paiement sécurisé qui accepte ces deux types de cartes. Une fois que vous avez sélectionné vos articles et que vous êtes prêt à passer à la caisse, vous serez invité à entrer les détails de votre carte pour compléter votre achat.

Oui, chez Génération Aroma, nous acceptons les paiements par carte bancaire. Cela inclut les cartes de débit et de crédit de la plupart des réseaux majeurs, y compris Visa, Mastercard, et d’autres. Lors du processus de paiement, vous pourrez simplement entrer les détails de votre carte pour finaliser votre achat. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir que vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité.

Chez Génération Aroma, nous avons fait le choix de simplifier notre processus de paiement en acceptant uniquement les règlements par carte bancaire. Cela comprend les cartes de débit et de crédit des réseaux majeurs tels que Visa et Mastercard. Cette méthode de paiement garantit une transaction sécurisée et rapide, vous permettant de profiter de nos produits sans délai. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les paiements par chèque, espèces ou virements bancaires.

Non, il n’est pas possible de retourner un livret après l’achat. Comme nos livrets sont des produits numériques consultables immédiatement après l’achat, ils ne sont pas éligibles à un retour. Cependant, nous sommes convaincus que vous trouverez nos livrets d’huiles essentielles extrêmement utiles et informatifs. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir la qualité et la pertinence de l’information fournie pour ne pas décevoir nos clients. Si vous avez des questions avant d’acheter, n’hésitez pas à nous contacter.

Pour utiliser un code promotionnel chez Génération Aroma, suivez les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et cliquez sur le bouton de commande.
  2. Sur la page de commande, recherchez la zone intitulée « Code promotionnel » ou similaire. C’est généralement un champ de texte vide dans lequel vous pouvez entrer votre code.
  3. Tapez ou collez votre code promotionnel dans ce champ, puis cliquez sur « Appliquer » ou un bouton similaire.
  4. Vous devriez voir le total de votre commande se mettre à jour pour refléter la remise.

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre code promotionnel, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide.

Vous ne trouvez pas la réponse?

CE QUE VOUS ALLEZ DÉCOUVRIR

AMÉLIOREZ VOS CONNAISSANCES
SUR LES HUILES ESSENTIELLES

Laissez-nous vous guider vers une meilleure compréhension des huiles essentielles.

Nos livrets vous permettent d’apprendre et de vous former à l’aromathérapie depuis chez vous, à votre propre rythme. Cependant, si vous envisagez de devenir professionnel dans le domaine de l’aromathérapie, vous pourriez envisager de suivre une formation plus approfondie. Pour cela, vous pouvez rechercher une école spécialisée dans l’aromathérapie près de chez vous. De nombreuses écoles offrent des formations en aromathérapie, allant de l’initiation aux formations plus avancées. N’oubliez pas de vérifier l’accréditation de l’école et la qualité des formations proposées avant de vous inscrire.

La valeur d’une formation en aromathérapie dépend largement de vos objectifs personnels. Si vous souhaitez simplement en savoir plus sur les huiles essentielles pour une utilisation personnelle, nos livrets fournissent une excellente base de connaissances. Ils vous aideront à comprendre comment utiliser les huiles essentielles en toute sécurité et efficacement dans votre vie quotidienne.

Cependant, si vous envisagez de faire de l’aromathérapie votre profession, suivre une formation spécialisée pourrait être très bénéfique. Un cours formel vous offrirait une compréhension plus approfondie de l’aromathérapie, y compris une connaissance détaillée des propriétés des différentes huiles, leurs interactions et comment les utiliser pour traiter des conditions spécifiques. De plus, une certification d’une institution reconnue peut ajouter de la crédibilité à votre pratique et vous ouvrir des opportunités dans le domaine professionnel de l’aromathérapie.

Oui, chez Génération Aroma, nous acceptons les paiements par carte bancaire. Cela inclut les cartes de débit et de crédit de la plupart des réseaux majeurs, y compris Visa, Mastercard, et d’autres. Lors du processus de paiement, vous pourrez simplement entrer les détails de votre carte pour finaliser votre achat. Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour garantir que vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité.

Non, il n’est pas possible de retourner un livret après l’achat. Comme nos livrets sont des produits numériques consultables immédiatement après l’achat, ils ne sont pas éligibles à un retour. Cependant, nous sommes convaincus que vous trouverez nos livrets d’huiles essentielles extrêmement utiles et informatifs. Notre équipe met tout en œuvre pour garantir la qualité et la pertinence de l’information fournie pour ne pas décevoir nos clients. Si vous avez des questions avant d’acheter, n’hésitez pas à nous contacter.

Pour utiliser un code promotionnel chez Génération Aroma, suivez les étapes suivantes :

  1. Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et cliquez sur le bouton de commande.
  2. Sur la page de commande, recherchez la zone intitulée « Code promotionnel » ou similaire. C’est généralement un champ de texte vide dans lequel vous pouvez entrer votre code.
  3. Tapez ou collez votre code promotionnel dans ce champ, puis cliquez sur « Appliquer » ou un bouton similaire.
  4. Vous devriez voir le total de votre commande se mettre à jour pour refléter la remise.

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